全旗广大市民： 

　　2022年，达旗市场监督管理局认真落实旗委、政府工作部署要求，围绕“强化监管措施、守住安全底线、服务民生保障、促进经济发展”四大目标，全面推进各项工作有序进行。但通过2022年“三民评议”活动，发现工作中还有很多不足，与群众的期盼还有一定的差距。对此，我们进行了深刻反思，在此郑重承诺，2023年，市场监管系统将聚焦解决群众“急难愁盼”，持续提升市场监管效能，用心用力办好民生实事。 

　　一、坚决守住安全底线 

　　持续以“四大安全”为重点，加强食品药品监管。以“建设食品药品安全放心鄂尔多斯”为统领，全面推行“风险管控+精细化管理”模式，强化食品生产、流通、餐饮服务各环节、全过程监管，扎实推进“放心肉菜示范超市”“农村牧区食品示范店”“食用农产品批发市场”自我承诺和规范化创建工作，探索建立网络订餐长效监管机制，扫除监管盲区，切实保障群众“舌尖上的安全”；集中开展中药饮片、疫苗、特殊药品、儿童及特殊用途化妆品等重点领域专项整治。继续推荐“24小时智慧药房”建设，切实解决群众夜间购药难的需求；特种设备、重要工业产品领域全面推行“风险管控+精准监管”模式，持续开展电梯质量安全、“黑气瓶”、客运索道、城镇燃气等“四大行动”，严厉查处超期未检、弄虚作假等违法行为。督促特种设备使用单位加强安全事故应急演练。严格执行事故报告制度，配备相关救援人员并组织开展应急救援演练，确保一旦发生事故第一时间进行快速处置。 

　　二、着力优化市场环境 

　　深化市场监管领域“放管服”改革，积极推进企业准入、退出改革，进一步落实“一窗受理、集成服务”，实现企业开办线上0.5个工作日、线下1个工作日办结，探索完善简易注销工作机制。全面推动电子营业执照“一网通办”。进一步规范、完善跨部门联合监管机制，推进“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。聚焦群众关切领域，加大监管执法力度，严厉查处“衣食住行”、地产、教育、金融等各类违法广告案件查处力度；不断加强水电气暖、医疗教育等重要民生领域违规收费行为；扎实做好12345、12315接诉即办工作，确保做到第一时间响应、第一时间核实、第一时间处置。 

　　三、全面提升市民满意度 

　　对日常工作中征集到的意见建议，我们将认真梳理，高标准、高质量推进整改落实。一是加强组织领导。将意见建议办理工作列入年度重点工作任务清单，明确办理事项内容、办理责任人、具体承办人、办结时限等，形成由主要领导总负责，分管领导抓落实，相关股室具体承办的工作机制，确保意见建议办理工作落细落实。二是加强督查督办。将督查通报、销账管理作为推进办理工作的重要抓手，倒排工期，定期通报办理工作进度，做到办结一件、销号一件，确保意见建议办理工作在规定时限内高效完成。三是形成长效机制。针对群众提出的意见建议，我们将找准问题产生症结，总结实践经验，完善制度体系，健全体制机制，防止问题反弹，确保意见建议办理取得扎实成效。 

　 以上承诺，达拉特旗市场监管局将坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。