根据区市消费者协会关于开展2022 年“月月3．15"宣传活动的指导意见，我局以消费维权年主题“共促消费公平”为主线，积极开展“月月3．15"宣传活动，现制定以下方案。

一、指导思想 

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神，认真落实党中央、国务院及上级各项决策部署，以保护消费者合法权益为宗旨，以“共促消费公平”消费维权年主题为主线，促进市场经济良性发展，弘扬维权，倡导诚信、引导消费，营造公平、公正、诚信经营的消费环境，努力使“月月3．15” 宣传活动深入人心，通过开展“月月3．15” 宣传活动，更好的服务地方经济发展，强化消费公平共识，夯实消费公平基础，共同营造安全放心的消费环境和公平有序的营商环境。 

二、总体要求  

（一）2022 年“月月3．15” 宣传活动要结合消费维权年度主题“共促消费公平”进行，结合疫情防控要求，做好全年消费维权宣传教育工作，把“月月3.15”宣传活动与“放心消费创建”活动紧密结合，推动消费维权社会共治，彰显新发展阶段强化消费者权益保护工作的重要性。同时紧扣老百姓的安全和消费难点热点问题。 

（二）在充分调研的基础上确定本年度“月月3·15”宣传活动主题，多角度、多渠道、多形式的开展宣传教育活动，做到早部署、早策划、早安排。 

三、活动计划 

活动从2022年4月至2022年12月开始，确定每月15日为“月月3·15” 宣传活动日，每次活动围绕年主题“共促消费公平，紧扣老百姓的衣食住行和消费难点热点问题，充分考虑地方特色、特色产品投诉高发领域等因素，结合全年工作，以不同的主题在全旗范围内组织开展现场宣传教育活动，将活动深入到社区、农村、校园、市场、商场、超市等，扩大宣传覆盖面，切实开展消费教育引导工作，将“月月3.15”活动与“五进”活动相结合，充分发挥全市“12315消费维权服务站”作用，保障维权工作的常规化、长效化，常态化。  

 四、活动内容 

（一）开展各类主题宣传活动。通过设置假冒伪劣展台、消费者投诉台及咨询服务台等方式开展现场服务和消费调查，向现场群众集中展出假冒伪劣商品、消费提示、维权案例手册、消费信息或常识展板等。 

（二）开展重点领域“五进”宣传活动。聚焦与消费者密切相关，多发易发消费纠纷的商品和服务，针对校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费等重点领域和重点问题，积极组织消费知识普及活动，以进社区、进农村、进校园、进市场、进商场（超市）的“五进”形式，扩大消费维权触角，深入消费者活动领域，开展广泛、持续的日常性消费教育，带动更多消费者参与消费维权工作，提高消费者的自我保护能力。  

（三）拓宽消费维权宣传的广度与深度。围绕“共促消费公平”2022年消费维权年主题，积极组织志愿者、新闻媒体、行业协会及有关部门参与消费维权工作，普及消法和维权知识，加大宣传力度，并强化企业自我约束和信用监督，营造诚信经营的消费市场氛围。  

四、其他要求 

（一）加强领导，合力推动。近年来，“月月3·15”宣传活动已经得到社会各界的广泛认可，成为做好消费者权益保护工作的重要平台。各部门要高度重视这项工作，加强与相关部门的协作配合，通过开展“月月3·15”宣传活动，努力形成服务地方经济发展，助力消费环境改变，得到消费者认可的良好局面。 

（二）制定方案，保障实施。根据“月月3·15”宣传活动要求，结合工作实际，制定“月月3·15”宣传活动方案和活动计划，有重点、分步骤、有针对性地组织开展消费教育活动。 

（三）扩大影响，广泛宣传。充分发挥新闻媒体和互联网新媒体的作用，主动与主流媒体沟通，通过各级主流媒体加大对“月月3·15”活动的宣传报道，扩大社会影响力和社会参与度。要利用自媒体加强宣传，普及正确的消费观念，强化公众的维权意识，增强公众对消协组织的信赖度和认可度。