为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》（国办发〔2022〕32 号）、《鄂尔多斯市人民政府关于持续深化“一件事一次办”改革全面提升政务服务水平的实施意见》（鄂府发〔2021〕300 号）、《达拉特旗全面推进“蒙速办.一次办”实施方案》（达职转函〔2021〕2号）精神，加快推进“一件事一次办”工作，打造政务服务升级版，结合我旗身份信息变更相关工作实际，制定本实施方案。 

　　一、总体要求 

　　坚持以人民为中心的发展思想，从群众变更身份信息“一件事”角度出发，全面梳理整合涉及公安局、人社、医保、公积金等部门相关身份信息变更事项，通过业务整合、流程再造、数据共享，进一步简化办理程序、压减办事时限，实现“一家牵头、 一次告知、 一表申请、一窗受理、一次办成”,推动身份信息变更“一件事”跨部门联办，全面提升群众办事便捷性和满意度。 

　　二、实施内容 

　　(一)明确身份信息变更“一件事”办理事项。身份信息连锁变更“一件事”涵盖4个事项：户口登记主项信息变更更正；社保参保信息变更 ；医保参保信息变更；个人公积金信息变更。 

　　(二)明确适用范围和对象。本方案主要为达拉特旗参保人员提供“一件事一次办”服务。 

　　三、办理流程 

　　(一)户口登记主项信息变更更正 

　　申请人线下在旗政务服务中心三楼公安局审批服务区“一件事一次办”窗口填写《身份信息连锁变更“一件事一次办”申请表》,并提交居民户口簿、身份证等相关材料，公安部门受理、办结后将办理结果与相关申请材料实时反馈至政务服务中心帮办代办人员，由帮办代办人员扫描上传至“一件事一次办”审批管理系统并发起联办申请。 

　　(二)社保参保信息变更 

　　人社部门收到“一件事一次办”审批管理系统推送的申请材料后，在规定时限内办理社保参保信息变更，并将办理结果反馈至“一件事一次办”审批管理系统。 

　　(三)医保参保信息变更 

　　医保部门收到“一件事一次办”审批管理系统中推送的申请材料后，在规定时限内办理医保参保信息变更业务，并将办理结果反馈至“一件事一次办”审批管理系统。 

　　(四)个人公积金信息变更 

　　住房公积金管理部门收到“一件事一次办”审批管理系统中推送的申请材料后，在规定时限内办理个人公积金信息变更，并将办理结果反馈至“一件事一次办”审批管理系统。 

　　四、 职责分工 

　　(一)政务服务部门(政务服务局)。负责“一件事一次办”审批管理系统的建设，对“一件事一次办”审批管理系统进行技术指导和系统操作培训。负责牵头制定身份信息连锁变更“一件事一次办”工作实施方案、编制办事指南和业务流程图；负责协调督促涉及身份信息连锁变更“一件事”的相关审批部门业务系统与“一件事一次办”审批管理系统对接；负责身份信息连锁变更“一件事一次办”窗口设置、业务受理、培训等工作；对“身份信息连锁变更”一件事办理时限等运行情况跟踪督导。 

　　(二)公安部门。负责本部门内部业务流程优化；负责本部门、本系统电子印章、电子证照、电子材料、电子签名梳理汇聚、推广和应用；熟悉审批平台操作，及时核查、反馈办件信息。 

　　(三)人社部门。负责本部门业务系统与“一件事一次办”审批系统对接；负责本系统电子印章、电子证照、电子材料、电子签名梳理汇聚、推广和应用；熟悉审批平台操作，及时核查、反馈办件信息。 

　　(四)医疗保障部门。负责本部门业务系统与“一件事一次 办”审批系统进行对接；负责单位内部业务流程优化。负责本部 门、本系统电子印章、电子证照、电子材料、电子签名梳理汇聚、推广和应用；熟悉审批平台操作，及时核查、反馈办件信息。 

　　(五)住房公积金管理部门。负责本部门业务系统与“一件事一次办”审批系统对接；负责本系统电子印章、电子证照、电子材料、电子签名梳理汇聚、推广和应用；熟悉审批平台操作，及时核查、反馈办件信息。 

　　五、 工作进度安排 

　　(一)试推行阶段(2023年5月9日-2023年5月31日)。旗政务服务局设置身份信息连锁变更“一件事一次办”窗口，联合旗公安局组织相关部门开展审批平台操作培训。各相关审批部门熟悉审批平台操作，及时核查、反馈办件信息，按审批流程开始试运行。 

　　(二)全面推行阶段(2023年6月1日起)。依托“一件事 一次办”审批管理系统，推动各相关审批部门业务系统对接，实现流程交互、数据流转、一网通办，并及时梳理总结身份信息连锁变更“一件事一次办”改革工作经验，全面推广运行。 

　　六、 工作要求 

　　(一)提高思想认识。推进身份信息连锁变更“一件事一次办”改革，是纵深推进我旗政务服务改革、提升企业群众满意度的重要举措，各相关审批部门要高度重视，切实增强使命感和责任感，主动做好系统对接工作，及时协调和解决好推进过程中存在的问   题。旗政务服务局、公安局要充分发挥牵头作用，及早安排部署，确保按时高效完成改革任务。 

　　(二)强化协调配合。要根据工作部署和职责分工，加大事 项梳理、流程再造和信息系统对接等协调工作，并加强涉密管理， 通过部门协同、狠抓落实，确保身份信息连锁变更“一件事一次办”改革工作顺利完成。