群众和睦是社会和谐的基石,为实现辖区矛盾纠纷“零死角”“零激化”“零库存”,达拉特旗公安局中和西派出所立足辖区实际,以“纠纷排查、多元调解、宣传教育”三项措施为抓手,坚持源头治理、前置预防,力求将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽,切实拧紧辖区社会治安“安全阀”。
走访排查 源头防范,做好矛盾化解“加法”
为及时高效排查和化解矛盾纠纷,下好“先手棋”、打好“主动仗”,中和西派出所坚持抓早、抓小、抓苗头,紧盯日常警情,针对日常接处警工作中发现的矛盾纠纷,第一时间深入村社,查明事实,公平公正开展调解工作,防止矛盾进一步激化;同时,建立矛盾纠纷滚动排查机制,定期组织民警辅警深入辖区各村社、单位及人员密集场所开展矛盾纠纷排查走访工作,全面摸清辖区各类矛盾纠纷隐患苗头,有针对性地开展预防性调解,切实将矛盾纠纷化解在未然。今年以来,累计入户走访1000余次,摸排矛盾纠纷线索70余条。
整合资源 多元化解,做好矛盾化解“加法”
为推动矛盾纠纷化解向专业化、法治化方向发展,全面提升基层治理新效能,中和西派出所不断强化和完善“3+N”矛盾纠纷排查化解机制,加强与综治、劳动、司法等职能部门的有机衔接,全力破解矛盾纠纷排查化解难题,按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分,确定主要调解部门,找准矛盾纠纷症结和成因,通过职能部门高效配合,依法依理解决群众诉求,高效及时调解矛盾,力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来,累计化解各类矛盾纠纷136起。
宣传教育 营造氛围,做好矛盾化解“减法”
普法宣传是解决矛盾纠纷的“良药”。中和西派出所从提升辖区群众法治观念入手,组织民警辅警进村居、进企业、进集市,通过发放宣传资料、面对面讲解等方式广泛宣传法律法规知识,教育引导群众正确运用法律武器,采取合法途径,表达合理诉求,维护合法权益;同时,充分利用新媒体传播速度快、宣传范围广的特点,通过村社集体微信群发布图文、短视频,向群众宣传与生活息息相关的法律常识,潜移默化地提高群众法治意识和法治观念,营造良好的社会治安环境。今年以来,共召开警民恳谈会、反诈宣传会25场,发放宣传资料5000余份,受教育群众2000余人。