李婧代表:
您提出的《关于进一步优化养老服务奖补机制的建议》已研究办理。现答复如下:
近年来,达拉特旗围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的总体目标,聚焦城乡范围内失能、失智、高龄等不具备做饭能力的老年人就餐困难,将老龄事业纳入全旗国民经济和社会发展计划,制定出台《达拉特旗老年人助餐服务实施方案(试行)》,率先在全市范围内创树“暖城颐养——敬老餐厅”服务品牌,按照“政府引导、社会运营、属地责任、公益属性、多元支撑、综合监管”原则,鼓励引导社会力量发挥自身优势为周边固定老龄群体提供助餐服务。截至目前,全旗共建成运营老年助餐点21处,开展助餐服务35万人次、发放助餐补贴70万元,有效缓解了老年人特别是经济困难、高龄、空巢等特殊困难老年人就餐难问题。同时,为确保老年助餐服务可持续发展,我旗依托互联网、大数据、云计算等技术手段,搭建了达拉特旗智慧养老指挥调度中心,建立了日常监督、季度督查、年度考核相结合的绩效管理制度,有效整合了社会资源、政府资源和信息资源,基本实现了“线上”精准监管和“线下”高效服务,使老年人足不出户即可享受多层次、个性化的养老服务。
下一步,达拉特旗将综合考虑老年群体就餐需求、服务半径等因素,结合辖区内老年人口分布、实际用餐需求等情况,建立完善全域老年助餐服务体系。一是完善《达拉特旗老年人助餐服务实施方案(试行)》,在统筹利用现有资源和适度新建的基础上,鼓励支持各类主体广泛参与发展老年助餐服务工作。二是建立服务评价激励机制,探索“服务积分”、“志愿+信用”等模式,培育发展老年助餐志愿者队伍和互助组织,积极与我旗财政部门协同合作,逐步向居住于我旗的旗外且市内户籍60周岁及以上老年人放开。三是鼓励开发老年助餐服务智能终端和信息管理系统,依托达拉特旗智慧养老指挥调度中心,深入开展老年助餐服务需求调研摸底和重点保障对象确认工作,加强数据的采集整合与集成共享,精准对接老年助餐服务多元供给资源,推广多种形式、方便快捷的智慧服务和智能管理方法。四是引导老年助餐服务机构进行标准化建设、规范化管理、智能化服务,大力支持“暖城颐养”敬老餐厅连锁化运营,打造一批特色鲜明、带动力强、示范效应突出的城乡老年助餐服务示范点和优质服务品牌,鼓励参与老年助餐服务的餐饮企业履行社会责任,提供质优价廉、老年人信得过的助餐服务,形成规模和品牌效应。
达拉特旗人民政府
2024年7月18日
抄送:旗人大常委会办公室